當你漫步在桐鄉的大街小巷，看到一幢幢高樓大廈拔地而起，在驚嘆桐鄉的城市建設日新月異的同時，你會在許多在建工程上看到“巨匠建設”的名字。這些名字在無言中述說著這家有著近50年歷史的建筑企業，為桐鄉城市建設所作的貢獻。
從捧回嘉興乃至浙北建筑企業所創的第一個“中國建筑工程魯班獎”，贏得建筑質量國家最高榮譽，晉升房屋建筑工程施工總承包壹級資質，成為全國優秀施工企業，到市場由本土不斷向浙、江、滬、皖、桂、川、魯等地覆蓋，年施工產值超50億元……在最近的10年間，“巨匠”的發展出現了質的飛躍。 新奇吸引了人們的眼球，輝煌引起了同行的側目，也促成了我們探秘“巨匠現象”的決心。且看，“巨匠”如何筑起千秋華廈。
品牌追求：要創“獎杯”更要樹“口碑”
由10多名工匠組成的騎塘建筑隊發展而來的巨匠建設集團，如今已走過近半個世紀的創業發展道路。實踐證明，經過2001年轉制后的一系列努力，他們的發展理念逐步變成了現實。看數字是一件枯燥的事，但我們還是要列出一串數字，因為這些數字令人鼓舞。僅10年時間，巨匠集團施工產值從2001年的1億元，到2006年突破6億元，2009年超過25億元；實現利稅從2000年的200多萬元，到2009年突破1億元；自有資本從2000年資不抵債的1400萬元，到2009年底超過1.8億元。“巨匠建設”成為嘉興建筑行業首屈一指的誠信品牌。
都說品牌孕育如同十月懷胎，實則，艱難百倍。品牌不但是一個企業綜合素質的集中體現，更是企業市場占有的資本以及核心競爭力。巨匠的決策者深諳：惟有精心打造優質工程，靠優質工程創品牌，借品牌效應拓市場，才是巨匠集團在競爭中發展壯大的制勝法寶。
2007年，“巨匠”憑借工藝完美的中國玻纖技術中心項目，一舉捧回“中國建筑工程魯班獎”，一時間贊譽聲如潮水般涌來。相對于外界的反應，巨匠人卻顯得十分平靜。在巨大的成就面前，他們不止一遍地提醒自己：這只是一個新開始，建筑之路永無止境。
此后的幾年，“巨匠人”又一次次吹響了向超高層建筑進軍的號角。2009年，其承攬的工程中，有兩項工程是公司歷史性的突破，現已建成的五星級大酒店——振石大酒店工程，建筑面積79000平方米，是目前浙北第一高樓，有望向第二個“魯班獎”沖刺。合肥徽商大廈為120米高的超高層商務綜合樓，面積超20萬平方米。
圍繞品牌戰略的經營思想，巨匠建設集團建立了完善的質量管理制度，嚴格“分級管理、層層把關”的質量體系。在施工現場成立以項目經理為組長的質量管理領導小組，實行現場質量管理辦公制度的基礎上，建立質量管理崗位責任制，并在施工中“樣板引路”，以樣板帶動整體，嚴格執行三合一管理體系和各條措施。
同時，以一次驗收合格率為突破口做好治劣文章，加強對建筑質量通病的防治，針對質量通病提出研究課題，做到預防在前；對班組實行三檢制，分部分項實行技術交底制，在事前、事中和事后各環節把好質量關。目前，“巨匠”施工的工程一次驗收合格率已超過97％。
橫向到邊、縱向到底的質量保證體系為“巨匠”品牌戰略的實施打下了扎實基礎。例如公司承建的桐鄉市F0202工程（人防指揮中心）用獨特的新工藝、新技術克服了地下建筑滲水的質量通病，獲得全省人防系統首個“錢江杯”優質工程。迄今為止，企業共創 “魯班獎”1項、“錢江杯”7項、“天府杯”2項、“南湖杯”和“鳳鳴杯”百余項，各級“文明標化工地”120多項，先后榮獲“全國優秀施工企業”、“浙江省工商企業信用AAA級守合同重信用單位”、“浙江省先進建筑業企業”、“浙江省用戶滿意企業”、“AAA級資信企業”、“嘉興市龍頭企業”等榮譽。
奮斗愿景：從“小子”起步向“巨子”跨越
“巨匠”2001年進行企業改制后，注重以責權利相統一為原則，建立了科學的法人治理結構。隨著企業跨越式發展，2008年該企業又順利組建集團公司，躋身多元經營新空間。一系列強有力的改革激發了企業活力，也孕育了企業做大做強的強烈愿望。用董事長呂耀能的話說，“巨匠”要生存要發展，必須從建筑業的“少年小子”盡快長成為“產業巨子”，在省內有位置，在全國有影響，在市場上有競爭力。
為了實現“產業巨子”的夢想，“巨匠”憑借靈活的機制搶占市場，依靠多元化經營，優化產業結構，做大企業規模。2009年、2010年，是巨匠集團市場開拓的豐收年。安徽、江蘇、上海、廣西等原有市場的蛋糕越做越大。在廣西百色，“巨匠”簽下了42萬平方米建筑施工面積、總造價4.5億元的大型住宅區工程。在安徽滁州，“巨匠”簽下了總面積15萬平方米、總投資3.6億元的政府安置房BT項目；不久前，“巨匠”又取得了境外施工資格，為走出國門，走向世界奠定了基礎。至今，“巨匠”的市場已覆蓋了廣西、安徽、四川、江蘇、河南、湖南、山東及省內各地，市外合同業務達70%。
在迅速拓展建筑承包市場的同時，“巨匠”積極延伸產業鏈，不但形成了10多個與建筑施工相配套的產業，還大膽涉獵房產、投資兩大板塊，牢牢把握了自主發展的主動權。在房產領域，首個樓盤“金色年華”一炮打響后，“巨匠”又先后拍得宏望大廈、金色家園、中央大廈以及海鹽、嘉興、宿遷等多個地塊，用于開發聯排、別墅和高層建筑，巨匠房產開發實現了從中低檔到高檔住宅的過渡。
目前，“巨匠”已具有國家建設部核定的房屋建筑工程施工總承包一級企業總承包資質，并形成了總承包、專業承包、勞務分包協調發展的產業體系，徹底改變了單一從事房屋建筑工程施工的經營格局。多元化經營拓寬了企業的發展空間，資本化運作壯大了“巨匠人”邀游市場的膽識，這些都為“巨匠”加快發展、持續發展開辟了新的空間，從而成為托起巨匠人“產業巨子”夢想的有力臂膀 。
發展信條：科技創新是第一生產力
人們也許會問：“巨匠”10年來超常規、持續快速高效發展的背后，到底是怎樣的發展信條在起催化作用。
“以前的建筑企業普遍有這樣一個通病：產品單一，不注重創新。而‘巨匠’卻時刻奉行科技創新是第一生產力的發展信念，不斷強化自有技術領跑市場。”巨匠的決策者深知，惟有擁有自己的創新技術力量，企業才能如常青樹般基業長青。
而設立自己的技術中心，正是通往工藝創新、企業轉型升級的一條佳徑。
最近，嘉興市首批企業技術中心通過市級評定，“巨匠”企業技術中心榜上有名。這個成立于2007年的技術中心，已經成為名副其實的創新溫床。比如剛剛獲得專利的全自動鋼筋捆扎機就通過不斷創新，克服了人工捆扎速度慢、質量差的技術難題。工作人員告訴記者，這種全自動捆扎機每打一個結只需0.6秒鐘，比人工快了3到5倍，而且打出的結工整、均勻，不但保證了工程質量，也大大縮短了工時。該產品不但在國際上獲得了客戶的好評，而且獲得了建設部“國際先進”成果評定。
像這樣的創新產品，在“巨匠”還有很多很多。為了適應建筑業快速發展的需要，提高綜合競爭力，消除制約發展瓶頸，“巨匠”通過“產學研”等手段建立內外技術溝通的橋梁，將先進、科學的技術成果合理轉化為企業內部的技術能力，提高工程質量和管理水平。今年7月，“巨匠”與同濟大學建工系共同簽訂建立“產學研”合作平臺：“同濟——巨匠技術研究中心”，這已經是巨匠與該學院建立的第二個產學研平臺。
來自企業技術中心的資料顯示，截止目前，“巨匠”已先后獲得8項專利，5項省級工法。今年，還將完成“逆作法”施工技術、建筑墻體外墻自保溫技術、工程泵送混凝土技術等8項科技創新項目。
以人為本：要“制度管人”更重“文化育人”
人是企業最活躍的因素，是企業發展的第一資源。“巨匠”改制之初，就牢固確立了“以人為本”的管理理念，在完善各項管理制度的同時，實行一套行之有效的激勵機制，大力弘揚“信心、忠心、責任心”的“三心”企業文化，致力于建設和諧、高效的現代企業。
在管理由粗放型向集約型邁進的過程中，巨匠始終提倡要內抓管理提素質，一句話道明知人善任的重要性。其間，巨匠率先引進資深咨詢管理公司，在戰略規劃、組織管控、績效薪酬、股權結構等方面進行全面整合，進一步理順了管理關系，形成了決策有序、執行有力、約束有效的運行機制。在巨匠待過的人都知道，巨匠有著體系健全的管理制度，施工有現場管理制度，財務有追蹤審計制度……各崗位職責有章可循。除了“制度管人”，巨匠更重視營造濃厚的文化氛圍，以及為員工搭建成長平臺。
從2001年到現在，企業每年都拿出一定比例的利潤回報員工，比如送干股給杰出貢獻的員工。在巨匠，為員工搭建學歷教育、后續教育和其他各類技術培訓的平臺，這已成為“巨匠”的一項制度。目前，企業所有中層已全部參加復旦大學的EMBA課程教育。幾年來，累計用于各類培訓等費用高達700多萬元。
進入2010年，“雙提升”、“兩對照”又成為了員工的口頭禪。所謂“雙提升”即提升綜合素質，提升管理水平。而“兩對照”則時刻要求員工對照形勢找差距、對照任務明責任。通過座談會、簡報等形式，企業內掀起了一股比學趕超的學習熱潮。特別在今年的“菊鄉先鋒”創先爭優活動中，“巨匠人”更是表現出主人翁精神樂在其中。半年多來，不僅全體黨員都能主動參加“黨員先鋒日”，“技術攻關討論學習日”、“服務禮儀培訓日”、“安全生產警示日”、“獻計獻策日”等一系列活動都也開展得如火如荼。尤其是在“我為企業發展獻一計”活動中，共收到合理性意見建議100多條，每位黨員圍繞企業發展獻計獻策，群策群力破解發展難題，共謀發展出路。
功夫不負有心人，這些年來，“巨匠”的人才留住率一直超過95％。巨匠已引進并培養了600多名技術素質高、責任心強、施工管理經驗豐富的工程技術和經營管理人才。
行百里者半九十。“巨匠”經歷了幾十年的風風雨雨，已經取得了空前的成功。但是，在“巨匠人”的眼里，以往的成功只屬于歷史的一副壯麗篇章。在市場經濟的新形勢下，“巨匠人”還要不斷地進行企業戰略調整，形成“誠信、務實、創新、和諧”的新型企業集團格局。
此刻，巨匠人已經站在了一個新的歷史起點上，如果能穩穩抓住機遇，曾經的艱苦卓越所積累起來的行業優勢與社會效應必將集中釋放。篤信品牌效應的呂耀能，已經給自己定下了新的5年計劃：力爭到2015年施工產值突破百億。
來源：嘉興日報 記者：張潘麗